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智能货柜智在有脑——福柜之“志”

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水梦家园 发表于 2018-12-6 00:29:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

  自2017年无人货架的资本大爆发,短短一年瞄准办公室消费场景的无人货架项目就如过山车一样扶摇直上,根据相关消息披露短短一年时间整个无人货架项目烧掉了资本28亿元人民币,理想是丰满的现实却是骨感的。自进入2018年无人货架项目纷纷面临倒闭破产;一个新兴行业用实实在在的银子告诉我们,人性的贪欲是天生的,并不会因为时代的改变而改变!

  一个个无人货架倒下了,又有千千万万个智能货柜站了起来!在市场这股大潮中,留下的往往是一些能判断趋势并准确做出判断的人。

  无人货架的鼻祖庞明锋,早在2016年就开始做这件事!福柜的前生重庆洋玩易公司,在当时主做跨境休闲零食;公司的很多客户都是属于集团用户,就建议庞明锋,干脆在他们公司放上这些好玩,好吃的!公司作为福利免费发给员工,也解决公司行政为员工福利问题绞尽脑汁。随着越来越多的客户效仿,逐渐的在庞的圈子中形成了一股气候,纷纷要求把零食放在公司货架上!刚开始都是作为引入方的公司买单;慢慢的随着每天补货数量的增加。一些公司感觉这种福利负担有点过重,反正现在移动支付已经很普遍,就在货架上放个收款二维码吧!无人货架的商业概念应孕而生。在短短不到一年时间里,庞在成都大本营一下子铺设了不下5000个无人货架;但很快通过运营测试发现,无人货架这个生意根本跑不通;现在很多人说无人货架,走不通是因为终端消费者的不诚信问题;这是一部分原因,但还不是主要的。最关键的一个环节——补货;由于没有智能的进销存系统,公司无法监控到补货人员具体上货情况,到后来选择停掉项目的时候,补货人员的家里基本都可以开超市了!

  船小好调头,为数不多的上岸玩家

  当资本如暴风雪般吹向无人货架时,已知无人货架走不通!庞赶紧掉头,依然还是针对办公室零食消费场景,但销售的终端不是一个货架上放个二维码的无人货架,它依然无人,但是具有更高的技术门槛——智能货柜!

  在智能货柜的赛道选择上,福柜果断选择最符合发展趋势的主流技术——AI动态识别!

  在市场考察中,目前最成熟的是自动售货机,地铁、车站;只要人流量大的地方基本都可以看到自动售货机的身影。这种东西,60年代就已经在日本、欧美等国家普及开来;但是传统的机械臂原理,在售卖商品上受到了非常大的限制,举个例子,大家都知道生鲜的毛利最高,但由于其不规则的形状完全就没办法进行售卖,且单台的投入成本极高在2到3万元,而且必须放在人流量相当大的地方才有可能收回投资且这类地方,租金成本都相当高!

  还有一种目前比较普遍的货柜——重力感应货柜;从外观而言!这类柜子和大家见到的其他柜子并无两样,它采用的商品重力的识别通过重力增加或减少来判定补货、销售!且这套技术解决方案非常简单,也已相对成熟!但是同重商品,就无法进行判定,同时由于在商用环境中,时间长了以后基本都会出现重力判定数据不准等情况出现。

  另外一种就是RFID标签柜;这种柜子通过在商品上粘贴RFID标签,射频判定识别客户选购商品。这项方案无论在运营上,还是技术上都存在着致命的BUG;从运营上讲首先要花成本购买标签,一个在5毛左右,还得雇人贴标签,还得二次物流,还得租仓库。这些成本最终都是要放在商品上的,除非你有特别的进货渠道,不然价格高了自然卖不出去。另一个就是技术层面,消费者在购物时,把标签撕掉,射频根本判定不了消费行为导致扣款失败,买这样一个柜子跟无人货架一样都属于在当“雷锋”。

  最后一种就是AI动态视频识别技术;这项技术是通过用户消费行为的视频拍摄,上传到算法服务器,根据人工智能的视频判定。来发起扣款!这种柜子,技术含量最高,且运行稳定,无重大致命bug!

  新零售无论怎么进化,都还是要回归到“提效增收”上来,如果比传统零售的运营成本还要高,消费者满意度还要低,新零售也仅仅只是一个概念问题;消费者在购物上永远追求的都是“更多的商品选择,更快的消费满足、更好的消费体验、更省的消费支出”,简单而言就是“多、快、好、省”。

  必须要让货柜有大脑

  新零售的新,不仅仅是消费体验上的新;更深层次的新,是围绕制造、渠道、供应、场景、销售、不同角色身份的人群,都能在新零售上谋求到自己的最大获益,这才是新零售的正根儿。消费者是上帝,能让消费者更懒更爽的就是消费者喜欢的,所以福柜必须解决消费者在户外,室内,甚至是原地的购买需求。商品制造商是源头,生产什么样的产品,满足什么样的消费群体,什么人喜欢我的产品?永远是制造者的需求。

  而这一切都发生在一个小小的货柜里,福柜智能货柜项目一上马;就瞄准了AI动态视频识别,大数据及卷积神经网络三大技术!只有让智能货柜有了一个像人一样的大脑,它才能发挥一个消费行为确认环节下,最大的数据挖掘及处理!让数据产生价值。

  未来的商业是属于数据的商业,谁掌握的终端用户最多,谁才能在新零售这条赛道上走的越远,活的越好!
  
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